09 novembre 2026
Les bénévoles de l'association Que Choisir Ensemble Nîmes sont heureux de vous retrouver sur l'antenne de Radio Nîmes tous les derniers lundi du mois à 15h, pour vous informer, vous conseiller et vous défendre.
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Pour ce nouveau rendez-vous de "La Grande Émission – Que Choisir Ensemble", Bernard DÉSANDRÉ & Gilles BERGOGNE de l'association Que Choisir Ensemble Nîmes répondent à vos questions du quotidien et vous apportent des conseils pratiques pour mieux consommer et mieux vous protéger.
Que choisir Ensemble Nîmes, vous accueille au 65 avenue Jean Jaurès. Contact téléphonique au 04 66 84 31 87, répond par courriel: contact@nimes.quechoisirensemble.fr
- Ma commande est annulée pour une erreur de prix, est-ce normal ?
- Dois-je régler des frais de douane à la livraison pour un achat sur un site étranger ?
- A la suite d’une commande, peut-on me réclamer des informations personnelles telles qu’un justificatif de domicile ?
- Un site de vente peut-il garder mes données bancaires pour mes futurs achats ?
- Faut-il fournir une copie de sa pièce d’identité pour accéder à ses données auprès d’un vendeur ?
- Puis-je interroger un vendeur qui conserve mes données personnelles (identité, adresse...) à la suite d’un achat ?
- Puis-je me retrouver abonné à un programme de réductions en cliquant sur une offre de remboursement ?
Un vendeur peut-il:
- Refuser d’appliquer une promotion indiquée dans son magasin ?
- Modifier les prix de ses produits lorsqu’il le souhaite ?
- M’imposer de payer la totalité à la commande ?
- M’imposer de payer une facture par prélèvement automatique ?
- Refuser le paiement par chèque ?
- Refuser le paiement en espèces ?
- Modifier le prix lors du renouvellement d’un abonnement ?
A la caisse:
- Peut-on m’imposer un avoir si une promotion n’est pas passée ?
- Peut-on me réclamer une pièce d’identité si je paie par chèque ?
- Peut-on me demander d’ouvrir mon sac ?
- Peut-on me proposer de faire un don à des associations caritatives ?
- Un service après-vente peut-il me facturer un forfait dépannage avant toute réparation ?
- Existe-t-il un délai légal pour bénéficier d’une offre de remboursement à la suite d’un achat ?
